Бизнес без MBA. Самые важные знания о бизнесе для тех, кто начинает собственное дело

без автора - Бизнес без MBA. Самые важные знания о бизнесе для тех, кто начинает собственное дело
Читать отрывок
Всего 41
ViktoriaT
ViktoriaT

20 марта 2021 г., 07:02

Пожаловаться

Если в одной кофейне бариста веселый, а в соседней – обычный, то ходить будут в ту, которая ближе. Сложно представить, что человек будет идти за кофе на 300 метров дальше, просто чтобы его обслужил более приветливый парень. У вас могут быть самые приветливые в мире продавцы, но ходить за молоком люди будут в ближайший…

Развернуть
24
5
3
4
EkaterinaPilipchuk978
EkaterinaPilipchuk978

3 августа 2019 г., 13:04

Пожаловаться

«Не бойтесь сдаться. Миру всё равно, получилось у вас или нет. Мир вас не осуждает и не следит за вашими успехами — не считая кучки лузеров, которые вам завидуют, — в остальном мир живет своей жизнью.>

10
4
5
0
ArtjomProshin
ArtjomProshin

13 августа 2019 г., 00:20

Пожаловаться

Кредит в банке – это стрижка в парикмахерской. Вы пришли, вам назвали цену, вы подстриглись и ушли. А партнерство – это жениться на парикмахере (или выйти замуж). Стрижку можно получить как бы бесплатно, но семейная жизнь подразумевает множество других нюансов.

6
3
2
0
ViktoriaT
ViktoriaT

17 ноября 2021 г., 21:10

Пожаловаться

Сто процентов конфликтов во всех отраслях бизнеса и во все времена – несовпадение ожиданий и реальности. Клиент ожидал чего-то одного в один срок, получил что-то другое в другой срок и другого качества. Никаких других причин конфликтов в природе не существует.

4
3
0
0
ViktoriaT
ViktoriaT

17 ноября 2021 г., 21:09

Пожаловаться

Если у вас нет конфликтов с клиентами, значит, у вас никто не берет трубку в службе поддержки.

4
2
0
0
ViktoriaT
ViktoriaT

10 апреля 2021 г., 13:17

Пожаловаться

Главная ошибка в этом моменте – ощущение, будто хорошая работа компенсирует необходимость общения. Типа «вместо того чтобы перед клиентом распинаться, я лучше быстрее сделаю работу».

4
3
0
0
murrkmargarita
murrkmargarita

20 октября 2020 г., 06:48

Пожаловаться

Если у вас нет конфликтов с клиентами, значит, у вас никто не берет трубку в службе поддержки.

4
1
1
0
JacksonWaltersen
JacksonWaltersen

30 августа 2020 г., 09:26

Пожаловаться

«Всегда найдётся покупатель,которому нужен самый дешевый «Бентли» или самое дешевое такси».

4
2
1
0
murrkmargarita
murrkmargarita

20 октября 2020 г., 06:49

Пожаловаться

Предприниматель открыл кафе и пустил в него инвестором человека постарше — такого бывалого коммерсанта. Коммерсант дал денег на развитие, деньги постепенно кончились, и молодому нужно попросить еще. Он сидит вечером дома и планирует этот разговор. Думает, что инвестор спросит про рентабельность — «Я ему отвечу так». Потом…

Развернуть
3
2
0
0
murrkmargarita
murrkmargarita

20 октября 2020 г., 06:48

Пожаловаться

Если всё это не помогло и в Интернете всё равно разразился скандал — ничего страшного. В России еще лет 30 не будет института репутации, поэтому всем в Интернете наплевать, какой с вами случился скандал на этот раз.

3
1
0
0

Похожие книги

Вы можете посоветовать похожие книги по сюжету, жанру, стилю или настроению. Предложенные вами книги другие пользователи увидят здесь, в блоке «Похожие книги». Посоветовать книгу

Популярные книги

Всего 766

Новинки книг

Всего 241
Главная 📚 Бизнес без MBA. Самые важные знания о бизнесе для тех, кто начинает собственное дело Цитаты