Клиентам это нравится: 52 правила для сервиса на высшем уровне

Шеп Хайкен - Клиентам это нравится: 52 правила для сервиса на высшем уровне

Моя оценка 

добавить в избранное
Невозможно представить ковбоя только в шляпе и без лошади; точно также компания не может иметь только продукцию и…
Развернуть
Серия: Top Business Awards
Издательство: Эксмо

Лучшая рецензия

7 марта 2016 г. 22:28

375

5

Приятная книга, будет полезна, несет в себе помимо информации еще и задания, да и много приятных фраз... - Зарплаты платит не работодатель. Работодатели только занимаются деньгами. Зарплаты платит покупатель. Генри Форд -…

Развернуть

ISBN: 978-5-699-77807-2

Год издания: 2015

Язык: Русский

Возрастные ограничения: 12+

Я — автор этой книги

Популярные книги

Всего 754

Новинки книг

Всего 241