Книги3
Рецензии4
Эксперт
Эксперт Лайвлиба
22 февраля 2015 г. 17:46
1K
4
К какому типу торговых представителей вы принадлежите?
Совет руководителей в области продаж (The Sales Executive Council, или SEC), подразделение международной консалтинговой компании Corporate Executive Board (CEB), провел…
24 октября 2022 г. 14:32
120
4 Мы выбираем компании за их товары и услуги, а бросаем их из-за оплошностей сервиса (с)
С недавних пор мне по долгу службы требуется вникнуть в тонкости клиентского сервиса, поэтому начала методично изучать литературу по теме. Эта книга - одна из первых, что мне посоветовали. И не зря.
Авторы подробно рассказывают о…
Цитаты78
24 октября 2022 г., 13:33
24 октября 2022 г., 13:33
