19 октября 2021 г., 13:29
В переговорах мы имеем дело с фактами и нарративами - историями, в которые эти факты упакованы. ... история всегда влияет на восприятие факта. Отсюда яркие презентации, истории успеха как руководство к действию, ... «поле искривления реальности» - способность убедить кого угодно в чем угодно...
Бороться с влиянием нарратива очень сложно. Мы верим ярким историям, харизматичной подаче фактов, на нас влияет «эффект ореола».
